• Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetleri ve koruyucu sağlık hizmeti alma.
• Irk, inanç, renk, ulusal köken, dil, soy, din, cinsiyet, cinsel eğilim, medeni durum, yaş, sakatlık, sağlık güvencesi, ekonomik ve sosyal durum, ayrımı yapılmadan tıbbi bakım ve tedavi hizmeti alma.
• Tıbbi etik kurallar, uluslararası kalite standartları, teknoloji, konfor ve insan ilişkileri açısından tatmin edici seviyede hizmet alma.
• Hizmetlerde öncelik hakkının yasa ve tıbbi kriterlere dayalı, objektif olarak verildiğini bilme.

• Hizmet aldığım kişilerin isimlerini, kimliklerini ve mesleki unvanlarını bilme.
• Sağlık durumum, uygulanacak tıbbi işlemler, işlemlerin faydaları ve sakıncaları, hastalığımın seyri ve alternatif tedavi seçeneklerine yönelik anlayacağım şekilde bilgi isteme.
• Hizmet sürecime yönelik Dr HE Clinic ile diğer sağlık ya da eğitim kurumları arasındaki ilişkiyi bilme.
• Kanunların izin verdiği ölçüde tıbbi kayıtlarımı inceleme ve gerekli hallerde düzeltilmesini isteme.
• Değerlerime, inançlarıma, yaşam felsefeme saygılı, ruhi durumuma uygun nazik bir ifade ile bilgi alma.
• Üniversite Hastane’sinde olduğumu ve bazı sağlık hizmeti sunucularının eğitildiği bilme.
• Gerektiğinde tercüman desteği talep etme.

• Hizmet alım süreçlerimde her türlü gizlilik ilkelerine, görsel ve işitsel mahremiyet esaslarına özen gösterilmesini isteme.
• Hastane kuralları çerçevesinde refakatçi bulundurma ve ziyaretçilerimi belirleme.

• Tıbbi belgelerim, ödeme kaynağım ve tüm iletişim bilgilerimin kanun ile müsaade edilen haller dışında ölümden sonra bile gizli tutulmasını isteme.
• Sağlık Bakanlığı’nın, benim ya da yasal temsilcimin onayı olmaksızın araştırma veya eğitim amaçlı tıbbi müdahale yapılmayacağını, araştırmaya katıldığımda yine rızam alınarak ismimin açıklanacağını bilme.

• Acil durumlar dışında ve kanunda belirtilen usullere göre her türlü teşhis yöntemi ve tedaviye başlanmadan önce onay verme.
• İsteklerimi dile getiremez hale geldiğimde önceden belirlediğim organ, doku nakli vericisi olma gibi taleplerimin yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yerine getirileceğini bilme.

Yasaların izin verdiği ölçüde tedaviyi reddetme ve bu kararımın tıbbi sonuçları hakkında bilgilendirilme

Ağrımın değerlendirilmesini ve uygun yöntemle giderilmesini isteme.

Hekimim gerekli gördüğünde ya da talebim üzerine diğer hekimlere danışma.

Can ve mal güvenliğimin sağlanmasını için tehlike ve suiistimalden korunma.

İmkânlar ölçüsünde dini vecibelerimi yerine getirme, sosyal ve psikolojik destek alma.

Şikâyet, teşekkür ya da önerilerimi bildirme, yasal haklarım saklı kalmak üzere şikâyetimin gözden geçirilmesi, sonuçlandırılması ve sonucuna yönelik bilgilendirilme.